FAQs

Du hast ein Anliegen und wir möchten dir so schnell wie möglich weiterhelfen. Auf manche Fragen gibt´s bereits eine Antwort - ist eine passende für dich dabei? Falls nicht, melde dich direkt bei uns!

Produkt

  • Lammsbräu ist Bio-Bier-Pionier aus Neumarkt in der Oberpfalz – gebraut wird seit 1628, Bio seit rund 40 Jahren. Wir machen Bier, wie Bier sein sollte: mit 100 % Bio-Zutaten, fairen Preisen für unsere Landwirt:innen und sorgfältig gehütetem Wasser aus unserer eigenen Quelle. Määähr Bio geht nicht! Auf unserer Website erfährst du noch mehr über unsere Bio-Brauerei: www.biobier.de.

  • Eine Auswahl unserer großen Biersorten-Vielfalt, mit und ohne Alkohol sowie glutenfreie Spezialitäten. Darüber hinaus findest du in unserem Shop Fashion, Accessoires und Zubehör rund ums Bio-Bier. Alles so nachhaltig wie möglich! 

  • Alle unsere Bio-Biere sind vegan. Das bedeutet, dass im gesamten Herstellungsprozess keine tierischen Produkte verwendet werden. Freut nicht nur Lämmi!    

  • Optimal ist kühl und dunkel, bei 5–10 Grad. Bier sollte stehend lagern und auf keinen Fall längere Zeit der Sonne ausgesetzt sein. Das war´s auch schon. 

  • Das Mindesthaltbarkeitsdatum findest du auf dem Rückenetikett jeder Flasche. Aber mal ehrlich: Sooo lange bleibt unser Bier ohnehin nicht ungetrunken.  

Lieferung

  • In der Regel 3 bis 5 Werktage innerhalb von Deutschland und Österreich – sofern alles auf Lager ist. Falls es mal länger dauert, sagen wir dir Bescheid!   

  • Die Versandkosten belaufen sich pro Paket pauschal auf 5,95€ innerhalb Deutschlands, für den den Versand nach Österreich berechnen wir pauschal 7,95€ pro Paket. Der Mindestbestellwert liegt bei 20€. Ab einem Warenkorbwert von 80€ ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei, ab einem Warenkorbwert von 90,00€ ist der Versand nach Österreich kostenfrei. Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

  • Derzeit liefern wir nach Deutschland und Österreich.

  • In Deutschland versendet die DHL unsere Artikel, in Österreich übernimmt das die Österreichische Post. Alles zuverlässig und nachverfolgbar.  

  • Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit einer Sendungsnummer. Damit kannst du jederzeit checken, wo sich dein Päckchen gerade befindet.  

  •  Ja! In Deutschland kannst du an DHL-Packstationen liefern lassen. In Österreich geht's auch an Abholstationen der Post. Einfach die entsprechenden Daten im Checkout angeben – fertig. 

Bestellung

  • PayPal, Kreditkarte (Visa & Mastercard), Google Pay und Apple Pay. Such dir aus, was für dich am besten passt.  

  • Na klar! Nach deiner Bestellung bekommst du beides automatisch per E-Mail an die Adresse, die du angegeben hast. 

  • Schau mal im Spam-Ordner nach – manchmal verirren sich E-Mails dorthin. Falls du nichts findest: Schreib einfach eine Nachricht an onlineshop@lammsbraeu.de.  

  • Nääähh! Du kannst auch als Gast bestellen. Einfach, schnell und unkompliziert.  

  • Kein Stress – schreib einfach eine Nachricht an onlineshop@lammsbraeu.de und wir korrigieren das gemeinsam.

  • Oje, das ist ärgerlich! Schreib uns einfach eine Nachricht an onlineshop@lammsbraeu.de, wir gehen der Sache nach und finden eine Lösung.  

Retoure

  • Mit deinen Artikeln hat etwas nicht gepasst? Schade! Du kannst deine Bestellung oder auch einzelne retourenfähige Artikel aus deiner Bestellung bis 14 Tage nach Erhalt bei Nichtgefallen zurückgeben. Das kostenlose Rücksendeetikett kannst du hier anfordern: Retouren-Portal. Bitte beachte hierzu dein Widerrufsrecht sowie unsere AGBs.

  • Ups, da ist etwas schiefgelaufen! Schreib einfach eine Nachricht an onlineshop@lammsbraeu.de – wir kümmern uns schnell darum und machen das wieder gut.  

Nachhaltigkeit

  • Bei jedem Kleidungsstück haben wir versucht, so nachhaltig wie möglich zu handeln – und auch möglichst innerhalb der EU zu bleiben. Details zu Herkunft & Rohstoffen findest du bei den jeweiligen Produktbeschreibungen.

  • Einige Produkte in unserem Shop haben Zertifizierungen. Infos zu Siegeln wie GOTS findest du bei den einzelnen Produktbeschreibungen. Unsere Bio-Biere sind 100 % bio und tragen entsprechende Kennzeichen wie das EU-Bio-Siegel und Verbandssiegel von Bioland, Naturland und Biokreis. 

  • Gute Frage! Die meisten denken, Bier ist doch von Haus aus Bio – es gibt schließlich das Reinheitsgebot. Doch das ist ein Irrtum. Wir brauen deshalb nach dem ökologischen Reinheitsgebot, mit 100 % Rohstoffen aus dem ökologischen Landbau, ohne Hilfsstoffe und auch die Verpackung ist bei uns nachhaltig – bis hin zu den Etiketten und Kronkorken.   

  •  Das ökologische Reinheitsgebot beginnt schon auf dem Feld – mit dem nachhaltigen Anbau der Brau-Rohstoffe. Wir zahlen für Gerste, Hopfen und Co. unseren Bio-Bäuerinnen und Bio-Bauern faire Preise – und zusätzlich Prämien für ihre Gemeinwohlleistungen. Wir fördern aktiv den Öko-Landbau, denn der ist das wichtigste Wasserschutzprogramm, das wir in Deutschland haben. Darüber hinaus finanzieren wir die Umsetzung von Artenschutzplänen auf den Äckern und verfolgen konsequent unsere Klimaschutz-Strategie 2.0, mit der wir unseren CO2e-Ausstoß massiv reduzieren werden.